Términos y condiciones de uso de la plataforma

¡Bienvenido a Finnu!

Por favor lee con atención los presentes términos y condiciones (los “t&c’s”) antes de usar nuestro sitio

Prevención legal. Estos T&C’s son obligatorios entre la persona (“” o el “Usuario”) que utiliza la Plataforma y FINNU MÉXICO, S.A.P.I. de C.V. (“Nosotros” o “FINNU”) de conformidad con el alcance de este instrumento legal. Por lo tanto, este es un contrato vinculante y constituye el acuerdo total entre las Partes (el Usuario y FINNU referidos conjuntamente) para el uso del sitio web, aplicaciones móviles y herramientas digitales, propiedad de FINNU (la“Plataforma”); así como para la contratación de nuestros Servicios (según se define en la Sección PROCESO DE CALIFICACIÓN PARA LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS.

Al seleccionar la casilla de “Confirmo que he leído, entendido y aceptado los Términos y Condiciones”, hacer uso de la Plataforma y/o crear un perfil en la Plataforma, estás manifestando tu consentimiento a estos T&C’s.
Declaraciones y términos generales

Para hacer uso de la Plataforma y obligarte de conformidad con los presentes Términos y Condiciones debes de ser mayor de edad; en ninguna circunstancia, permitimos el acceso y/o utilización de la Plataforma a menores de 18 años.

Por nuestra parte, declaramos: (i) somos una sociedad anónima promotora de inversión de capital variable debidamente constituida conforme las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier incumplimiento a estos Términos y Condiciones nos faculta para dar por terminada cualquier relación con el Usuario sin necesidad de requerimiento judicial.

Comprobación de datos

Al hacer ingresar, usar y/o crear un perfil en la Plataforma aceptas que FINNU pueda verificar, por sí o por terceros, en cualquier momento los datos que nos proporciones. Para el caso en que la información proporcionada para crear un Perfil y/o cuenta de Usuario (según se define en la Sección CONTRATOS ADICIONALES Y CREACIÓN DE PERFIL) sea falsa o inexacta, FINNU podrá negar acceso a la Plataforma, a su entera discreción, así como eliminar cualquier contenido relacionado con el Usuario. El Usuario acepta la verificación de sus datos, ya sea por FINNU o a través de un tercero que nosotros designemos.

Modificaciones y actualizaciones

FINNU se reserva el derecho, a su sola discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes a estos Términos y Condiciones en cualquier momento. En este caso, FINNU mantendrá vigentes sus Términos y Condiciones en el sitio web https://www.finnu.mx/terms-and-conditions. Te recomendamos visitar esta página periódicamente para mantenerte informado si se produce algún cambio en el presente.

Privacidad y protección de datos personales.

Los Datos Personales de los Usuarios de la Plataforma que sean recabados por FINNU, serán tratados de conformidad con lo establecido en el Aviso de Privacidad que se encuentra contenido en el sitio web, aplicaciones móviles, herramientas digitales y oficinas de FINNU.

Para obtener información correspondiente a la recaudación, registro, conservación, modificación, consulta, utilización, comunicación por transferencia, difusión o cualquier otro tipo de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción de tus datos personales, deberás consultar nuestro Aviso de Privacidad, disponible en la siguiente liga https://finnu.mx/privacy-policy/.

Proceso de calificación para la contratación de los servicios

A través de la Plataforma, las personas pueden calificar para la contratación de nuestros Servicios con la finalidad de [celebrar, contratar, modificar o cancelar operaciones y servicios relativos a los créditos y programas ofertados por FINNU] (los “Servicios”).

Por lo anterior, es necesario que, previa la contratación de nuestros Servicios, la cual deberá llevarse a cabo de conformidad con la Sección CONTRATOS ADICIONALES Y CREACIÓN DE PERFIL; realicemos un Proceso de Calificación para la Contratación de los Servicios (proceso de conocimiento del cliente en lo sucesivo el “KYC”).

Para realizar una solicitud de KYC, deberás completar, seguir las instrucciones que se encuentran en la Plataforma (el “Proceso de KYC”). Al iniciar el Proceso de Calificación para la Contratación de los Servicios y el consecuente proceso de KYC, aceptas que los mismos se llevarán a cabo de conformidad con las Secciones COMPROBACIÓN DE DATOS de los presentes T&C’s.

Una vez que hayas aprobado el Proceso de Calificación para la Contratación de los Servicios, recibirás una respuesta vía electrónica o a través de la Plataforma mediante la cual te informaremos: (i) si has calificado al proceso, (ii) si es necesario que validemos la información proporcionada, o (i) si por el momento no calificas para la contratación de nuestros Servicios.

En caso de no calificar al Costumer Onboarding (Incorporación del Cliente), de conformidad con los presentes T&C’s aceptas que en el futuro te contactemos con la finalidad de ofrecerte nuevos servicios o invitarte a completar un nuevo Cuestionario de Registro.

Una vez que hayas aprobado el Proceso de KYC, recibirás una propuesta (la “Propuesta”), por lo que en cualquier momento dentro del proceso descrito en la presente Sección y de conformidad con lo dispuesto en la Sección COMPROBACIÓN DE DATOS de los presentes T&C’s, aceptas, reconoces y autorizas a que durante el Proceso de KYC, verifiquemos tu identidad, así como información financiera que nos sea proporcionada. En caso de aceptar la Propuesta, la misma deberá ser aceptada y formalizada de conformidad con la Sección CONTRATOS ADICIONALES Y CREACIÓN DE PERFIL de los presentes T&C’s.

Durante el proceso descrito en la presente Sección nos reservamos el derecho de notificarte que no calificas para el Costumer Onboarding y eliminar tus datos en cualquier momento durante dicho proceso.

En caso de no estar interesado en la Propuesta, estarás facultado para solicitar que eliminemos tus datos, en cuyo caso no podrás hacer uso de la Plataforma ni recibir ningún material promocional sobre nuestros Servicios que pueda ser de tu interés.

Seguridad de datos

FINNU cuenta con sistemas robustos de seguridad para la protección de la Información que compartes con nosotros. Por lo anterior, nos comprometemos a utilizar tus datos únicamente en la medida que lo hayas autorizado y de conformidad con lo dispuesto en los presentes T&C’s y el Aviso de Privacidad.

Contratos adicionales y creación de perfil licencia

Una vez dentro de la Plataforma deberás crear un Perfil y/o cuenta de Usuario (“Mi Cuenta”) y tus Claves de Acceso, mismas que te permitirán contratar los productos o servicios ofrecidos por FINNU.

La aceptación de la Propuesta se regulará por separado mediante la firma del respectivo Contrato de Crédito (el “Contrato”) por las Partes.

En virtud de los presentes Términos y Condiciones, FINNU concede a favor del Usuario, una licencia temporal, no exclusiva, revocable y limitada respecto del uso de la Plataforma, para que este último la utilice, por sí y para sí mismo, de acuerdo a los presentes T&C’s, en atención a las especificaciones generales y técnicas que se establecen de manera enunciativa más no limitativa en la sección siguiente y en el Contrato.

Características de la plataforma

La Plataforma estará disponible para el Usuario pudiendo estar asociado al uso de un sitio web o aplicación móvil. El Usuario deberá ingresar a Mi Cuenta con la clave de acceso y usuario previamente determinados por FINNU de conformidad con la sección CONTRATOS ADICIONALES Y CREACIÓN DE PERFIL.

Para fines de claridad la Plataforma consta de las funcionalidades inherentes al otorgamiento de créditos por parte de FINNU.

No obstante, las funcionalidades disponibles a través de Mi Cuenta, en cuanto a los Servicios serán regulados en el Contrato.

Funcionamiento de la plataforma

Podrás hacer uso de la Plataforma con la finalidad de consultar información sobre los Servicios contratados, únicamente de manera personal. Como Usuario serás el único responsable del uso e información que se ingrese en la Plataforma, por tanto, en este acto expresamente liberas a FINNU de cualquier responsabilidad derivada de un mal manejo o uso de la información que ingreses en la Plataforma, incluyendo el mal uso o fuga de información respecto de los datos personales, obligándote a sacar en paz y a salvo a FINNU de cualquier acción, reclamo, juicio o procedimiento de cualquier índole, debiendo pagar cualquier gasto de defensa que FINNU tenga que erogar como consecuencia de tales procedimientos.

La información ingresada a la Plataforma podrá estar disponible desde medios móviles o dispositivos electrónicos que cuenten con conexión a Internet.

No obstante, lo anterior, queda estrictamente prohibido al Usuario permitir que cualquier tercero distinto a él haga uso de la Plataforma. Del mismo modo, queda estrictamente prohibido revender el acceso a la Plataforma. Cualquier incumplimiento a lo antes establecido será considerado como una causal de terminación automática del presente Contrato, sin responsabilidad para FINNU y sin necesidad de requerimiento judicial o extrajudicial. En este caso, FINNU se reserva el derecho de impedir el ingreso o uso del Usuario a la Plataforma, así como a eliminar la información que haya sido proporcionada por el Usuario.

Asimismo, queda estrictamente prohibida cualquier utilización de la Plataforma de manera distinta a su uso y destino normal.

El Usuario se compromete a informar de manera inmediata a FINNU sobre cualquier sospecha de que su contraseña haya podido verse comprometida, solicitando a FINNU el cambio de contraseña.

Asimismo, el Usuario deberá cooperar con FINNU en la investigación de incidentes o riesgos de seguridad, así como a ejecutar las acciones que se acuerden para la resolución de incidencias y la minimización de los riesgos detectados.

Actualizaciones a la plataforma

En caso de cualquier actualización a la Plataforma, quedará a elección del Usuario el implementar dicha actualización, así como cubrir los costos que pudiera ocasionar la misma. Para el caso en que el Usuario decida no realizar la actualización, siempre que la misma no sea crítica para el funcionamiento de la Plataforma, el Usuario se obliga a garantizar la operación de este en condiciones de funcionalidad óptima que no afecte a FINNU. Sin perjuicio de lo anterior, cuando la actualización de la Plataforma no implique costos adicionales, el Usuario se obliga a implementar las mismas tan pronto como la actualización se encuentre disponible.

Condiciones de la licencia

Las Partes acuerdan que FINNU, se compromete a entregar al Usuario, el nombre de usuario y clave de acceso designada, para que el Usuario pueda ingresar a Mi Cuenta y hacer uso de la Plataforma. Será responsabilidad única y exclusiva del Usuario mantener en un lugar seguro tanto el nombre de usuario como la clave de acceso a la Plataforma.

En adición a lo anterior, FINNU se obliga a proporcionar, por sí mismo o por medio de terceros debidamente autorizados, la configuración, soporte técnico y mantenimiento de la Plataforma, por si o por medio de los profesionistas a su servicio, durante la vigencia de los presentes T&C’s, a fin de evitar cualquier tipo contingencia que pudiera experimentar el Usuario, o bien, corregir los errores que de tiempo en tiempo pueden presentar en la Plataforma. En adición, queda expresa y estrictamente prohibido al Usuario realizar por sí mismo o a través de cualquier tercero ajeno a FINNU, cualquier tipo de configuración o mantenimiento relacionado con la Plataforma objeto del presente Contrato, siendo la violación a esta obligación una causal de terminación inmediata del presente Instrumento y sin necesidad de requerimiento judicial o extrajudicial.

Garantías

FINNU procurará el buen y debido funcionamiento de la Plataforma siempre y cuando se conduzca sobre los parámetros, capacidad operativa y sistemas de cómputo debidos, incluyendo la adecuada conexión a Internet. En tal virtud, las Partes expresamente acuerdan que cualquier mal funcionamiento de la Plataforma o cualquier falla generada por causas directamente imputables al Usuario o a los proveedores de servicios de Internet, no serán responsabilidad de FINNU y, por tanto, no serán cubiertas por FINNU.

Propiedad de la plataforma

FINNU hace constar que es el único y exclusivo titular de los derechos patrimoniales sobre la Plataforma. Asimismo, garantiza la originalidad y buen funcionamiento de la Plataforma, por lo que, en este acto, FINNU se obliga a sacar en paz y a salvo al Usuario ante cualquier reclamación sobre la titularidad y originalidad de la Plataforma.

Sin perjuicio de lo anterior, FINNU no garantiza que la Plataforma esté libre de errores, bugs o vulnerabilidades; sin embargo, brindará de forma gratuita al Usuario, durante la vigencia de este Contrato, el soporte técnico que sea necesario para que éste último pueda utilizar de forma regular la Plataforma.

Propiedad intelectual

Las Partes reconocen que todos los derechos de propiedad intelectual que corresponden a cada una de ellas son de exclusiva titularidad de éstas y seguirán correspondiendo a las mismas. Por lo que nada de lo establecido en estos T&C’s genera a favor de cualquiera de las Partes el derecho de utilizar o explotar la propiedad intelectual de la otra Parte, salvo lo expresamente previsto en el presente. En este sentido, queda expresamente entendido entre las Partes, que la Plataforma se concede bajo una licencia de uso, no exclusiva y temporal, durante la vigencia del Contrato.

La Plataforma se encuentra protegida por las leyes mexicanas de derechos de autor y por los tratados internacionales de los que México sea parte. Por consiguiente, se deberá tratar a los productos y servicios como cualquier otro material sujeto a derechos de autor. Asimismo, queda expresamente entendido entre las partes que la Plataforma no podrá ser alquilada, arrendada o prestada o transmitida de manera alguna sin autorización expresa del titular de los derechos sobre la Plataforma.

Prohibiciones al usuario

Está estrictamente prohibido reproducir, modificar, alterar, distribuir cualquier copia, comunicar públicamente, transformar, mutilar, realizar cambios o cualquier tipo de uso o explotación de la Plataforma distinta al permitido por medio de estos T&C’s, de manera total o parcial, por cualquier medio conocido o por conocerse en el futuro. Asimismo, queda estrictamente prohibido realizar cualquier proceso de ingeniería inversa con el propósito de usar o alterar cualquiera de los módulos y/o el código fuente y código objeto de la Plataforma, sin la previa autorización por escrito de FINNU.

Todos los nombres, logotipos y marcas son propiedad de FINNU, sus clientes o proveedores de contenido y ninguno de estos elementos podrá ser utilizado para propósito alguno sin una autorización expresa y por escrito del titular de dichos signos distintivos. El uso no autorizado de dichos elementos será sancionado de conformidad con la legislación aplicable. Asimismo, todo el material contenido en la Plataforma, incluyendo mas no limitando a: diseños, dibujos, programas de cómputo (código fuente y código objeto), bases de datos, material gráfico, audiovisual, fotográfico, textos, invenciones, modelos, patentes, entre otros derechos de Propiedad Intelectual son propiedad única y exclusiva de FINNU y se encuentran protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial, así como por las leyes en materia de Propiedad Intelectual de otros países y los Tratados Internacionales en la materia de los que México sea parte.

Vigencia

Los presentes t&c’s iniciarán su vigencia en la fecha de aceptación de los mismos y continuarán vigentes mientras exista una relación entre las partes.

Cesión de derechos

El Usuario no podrá ceder total o parcialmente los derechos y las obligaciones derivadas de los presentes T&C’s, sin el previo consentimiento por escrito de FINNU. Por su parte, FINNU podrá ceder total o parcialmente los derechos y obligaciones de los presentes T&C’s, bastando una simple notificación al Usuario sobre tal circunstancia.

Relación entre los contratantes

En virtud de los presentes T&C’s no se crea una relación de mandante y mandatario, agente, comitente y comisionista, patrón/patrón sustituto y empleado, socio y asociado entre el Usuario y FINNU. Ninguna de las Partes estará facultada para representar y obligar a la otra de manera alguna, y cada una de las Partes será responsable exclusivamente de sus propios actos.

Nformación confidencial

Significa cualquier información propiedad de FINNU y/o sus filiales, subsidiarias y/o clientes de ésta divulgadas al Usuario, en cualquier forma y por cualquier medio, de manera enunciativa más no limitativa, de forma verbal, electrónica, visual, por escrito o en cualquier otra forma tangible, incluyendo sin limitar las ideas, fórmulas, bases de datos, normas, artículos, estudios, folletos, publicaciones, manuales, sistemas, procedimientos, informes, reportes técnicos, minutas, know how (como hacer), secretos industriales, patentes, derechos de autor, software, licencias, datos, invenciones, algoritmos, técnicas, procesos, planes y proyectos de mercadotecnia, publicidad, estrategias, pronósticos, información confidencial de terceros, listas de clientes, de contactos, de proveedores, planes de negocios, análisis de mercado, conocimiento de mercado o cualquier otra información técnica, económica, de negocios o de cualquier otra índole que sea propiedad de FINNU, de sus filiales, subsidiarias y/o clientes o potenciales clientes así como toda información relativa o relacionada con las operaciones, desarrollo de negocios, desarrollo de productos, desarrollo de nuevos proyectos, finanzas, mercadotecnia, publicidad, promociones comerciales, logística, operaciones de canje promocionales o toda aquella información cuya divulgación y exposición, cualquiera que sea su forma, perjudique de forma alguna a FINNU y/o a sus filiales, subsidiarias y/o a sus clientes (la “Información Confidencial”).

El Usuario se obliga a no apoderarse, usar o explotar, por sí o por terceros, directa o indirectamente, para beneficio propio o de terceros y a no divulgar o revelar a terceros la Información Confidencial de FINNU o de sus clientes, a la cual haya tenido, tenga o vaya a tener acceso en el futuro. Asimismo, el Usuario se obliga a tomar todas las medidas razonables para evitar cualquier difusión prohibida y/o uso indebido de la Información Confidencial.

El Usuario reconoce expresamente que la Información Confidencial que FINNU le ha proporcionado o que le proporcione a futuro, puede constituir además un Secreto Industrial, en términos de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial, por lo que se obliga a no revelar o difundir dicho Secreto Industrial, por cualquier forma o medio y a regirse respecto del mismo. Lo anterior, sin perjuicio de las sanciones civiles y/o penales que correspondan por violación a los Derechos de Propiedad Intelectual, incluyendo el delito de revelación de secretos, contemplado en los artículos 210, 211, 211 bis y demás relativos del Código Penal Federal. Asimismo, el Usuario reconoce que la Información Confidencial proporcionada (pasada, presente y futura) por FINNU es y seguirá siendo propiedad de ésta última, por lo cual el Usuario no adquiere ningún tipo de derecho, licencia, propiedad o interés respecto de la misma, para copiarla, venderla, usarla o disponer de ella de forma alguna.

El Usuario será el único responsable de asegurar y mantener la confidencialidad y seguridad de la clave personal que utiliza para su cuenta de Usuario de la plataforma de FINNU. El Usuario acepta no revelar su clave personal a terceros y será el único responsable por cualquier uso o acción derivada de la utilización de dicha clave en la plataforma de FINNU. Asimismo, el Usuario se compromete a notificar inmediatamente a FINNU para el caso en que su clave personal se haya perdido o fuera robada.

Ideas no solicitadas

FINNU no busca ni acepta ideas no solicitadas, sugerencias o materiales relacionados, entre otros, al desarrollo, elaboración o mercadeo o proceso de nuestros productos y servicios. Al aceptar estos Términos se evita cualquier malentendido sobre propiedad intelectual con personas del público que envían comentarios o ideas referentes a los productos, servicios o a los conceptos que FINNU desarrolla, por tanto, cualquier idea no solicitada podrá utilizarse o no por FINNU sin generar algún tipo de relación con la persona que envía dicha idea.

Divulgación y uso de tus mensajes y comunicados

El material enviado a esta Plataforma por parte de los Usuarios no es de carácter confidencial, salvo lo expresamente señalado en el apartado de Información Confidencial. FINNU no tendrá responsabilidad alguna sobre su subsecuente uso o divulgación. Todos los comunicados y otros materiales (incluyendo, sin limitación, ideas no solicitadas, sugerencias o materiales) que se envíen a la Plataforma o a FINNU, por cualquier medio, se convertirán en propiedad única y exclusiva de FINNU, y podrán ser utilizados por ésta última para cualquier propósito, inclusive comercial, sin compensación alguna.

Disponibilidad de la plataforma

FINNU podrá bloquear, interrumpir o restringir el uso y acceso a la Plataforma cuando lo considere necesario, así como eliminar o dar de baja la Plataforma o cualquiera de las partes que la componen. El Usuario tendrá en todo momento el derecho de dar su Perfil de baja de la Plataforma.

Uso de medios electrónicos

¿Qué se entiende por medios electrónicos?
Se entenderán los equipos, medios ópticos o de cualquier otra tecnología, sistemas automatizados de procesamiento de datos y redes de telecomunicaciones, ya sean públicos o privados.

¿Qué se entiende por operaciones electrónicas?
Se entenderá el conjunto de operaciones y servicios que FINNU realice con sus Usuarios a través de Medios Electrónicos.

El Usuario acepta que todas las operaciones electrónicas, avisos, notificaciones y comunicaciones que sean realizadas con FINNU a través Medios Electrónicos son válidas e implican el consentimiento total de dicho instrumento, cumpliendo cualquier requisito que debiera ser satisfecho en forma escrita.

Mecanismos y procedimientos de identificación y autenticación

Al realizar operaciones a través de los Medios Electrónicos que FINNU tenga disponibles, éstas se encontrarán sujetas al conjunto de técnicas y procedimientos empleados por FINNU para verificar la identidad del Usuario y su facultad para realizar Operaciones Electrónicas. Los mecanismos de autenticación pueden incluir:

  •  Información que solamente el Usuario posea o conozca, tales como contraseñas y Números de Identificación Personal (NIP);
  • Información contenida o derivada de las identificaciones oficiales que sean proporcionadas por los Usuarios a FINNU.
  • Información contenida o generada por medios o dispositivos electrónicos respecto de los cuales el Usuario tenga posesión, tales como dispositivos o mecanismos generadores de contraseñas dinámicas de un solo uso.
  • Información del Usuario derivada de sus características físicas, tales como huellas dactilares, geometría de la mano o patrones en iris o retina, rasgos faciales, entre otras, siempre que dicha información no pueda ser duplicada y utilizada posteriormente.

El Usuario acepta que el uso de los medios de identificación establecidos en sustitución de la firma autógrafa, producirán los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y, en consecuencia, tendrán el mismo valor probatorio.

El uso de la información empleada como Clave de Acceso, (Información que el Usuario conozca y que FINNU valide, Claves dinámicas enviadas vía SMS al celular o correo electrónico registrado previamente, contraseñas) serán exclusiva responsabilidad del Usuario, quien reconoce y acepta desde ahora como suyas todas las operaciones que celebre con FINNU empleando dicha información y para todos los efectos legales a que haya lugar; expresamente, también reconoce y acepta el carácter personal e intransferible de las contraseñas o claves generadas por el Usuario, así como su confidencialidad.

Las operaciones ejecutadas a través de Medios Electrónicos mediante la utilización de las Claves de Acceso y los actos e instrucciones que FINNU llegue a ejecutar en cumplimiento de tales operaciones, serán consideradas para todos los efectos legales a que haya dado lugar como realizadas por el Usuario, quien las acepta y reconoce desde ahora como suyas, siempre que existan elementos que evidencien el uso de sus Claves de Acceso y por tanto, serán obligatorias y vinculantes para el propio Usuario.

Asimismo, el Usuario reconoce expresamente que los registros de las operaciones a que se refiere el presente contrato que aparezcan en los sistemas de FINNU y en los comprobantes que de las mismas se expidan, tendrán pleno valor probatorio y fuerza legal como constancia de que operó a través del equipo o sistema electrónico que hubiere emitido el comprobante de que se trate

Factores que pueden variar la cobertura del servicio de telecomunicaciones

FINNU no será responsable por la caída o fallas en el sistema de telecomunicaciones del Usuario, asimismo el Usuario acepta que los servicios de telecomunicaciones pueden verse afectados en los siguientes supuestos:

  • Al interior de inmuebles.
  •  En estructuras subterráneas.
  • En estacionamientos.
  • En elevadores.
  • En aeronaves.

En cualquier otro supuesto previsto en la normatividad de telecomunicaciones aplicable vigente.En ese mismo contexto, el acceso del Usuario a los servicios ofrecidos en la página www.finnu.mx pudiera ocasionalmente verse suspendido o restringido a efectos de la realización de trabajos de mantenimiento del portal, o su actualización para el ofrecimiento de nuevos productos o servicios. FINNU procurará limitar la frecuencia y duración de tales suspensiones o restricciones.

Recomendaciones al usuario

El uso de los medios electrónicos que FINNU ponga a disposición del Usuario para realizar operaciones representa beneficios para él, no obstante, el no seguir las siguientes recomendaciones o el uso inadecuado del dispositivo a través del cual se está accediendo, puede representar también algunos riesgos de seguridad que pueden derivar en diversas modalidades de fraude en perjuicio del propio Usuario, riesgos que pueden ser mitigados por este siguiendo ciertas pautas básicas de protección de información personal y Claves de Acceso, como son:

  • Instalar en su computadora personal, software anti-spyware el cual protege a los Usuarios contra los programas cuya intención es rastrear la información sobre hábitos de consumo, navegación, contraseñas y datos sensibles; así como anti-virus y mantenerlos actualizados.
  • Reducir la cantidad de correo que recibe o envía en la que se contengan sus datos personales a aquellos que considere indispensables.
  • Verificar la legitimidad de toda solicitud de información personal, sensible, patrimonial, financiera o de sus cuentas y tarjetas, que reciba por cualquier medio, especialmente por correo electrónico. FINNU nunca le solicitará que proporcione sus Claves de Acceso a través de un correo electrónico.
  • No compartir sus Claves de Acceso con persona alguna.• Utilizar claves diferentes para cada uno de los Medios Electrónicos que utilice y elegir claves que resulten difíciles de adivinar para un tercero y que incluyan letras, números y códigos especiales tales como: *./?
  • Verificar constantemente los movimientos que presenten sus cuentas y revisar siempre sus estados de cuenta.
  • Memorizar sus Claves de Acceso y mantenerlas en un lugar seguro, evitando llevarlas consigo.

Será bajo la más exclusiva responsabilidad del Usuario, visitar sitios no seguros que pudieran insertar malware o algún otro software para extraer información confidencial del Usuario, así como bajar cualquier contenido de tales sitios y/o descargar sistemas o programas de cómputo que permitan compartir archivos (conocidos como “peer to peer”) que pudieran vulnerar la privacidad de su información y que el equipo y/o sistemas electrónicos que utiliza cuenten con la seguridad para evitar este tipo de intrusiones.

Consentimiento para solicitar un crédito

Al realizar Operaciones Electrónicas a través del sitio web o de la App de FINNU, otorgas tu consentimiento para aplicar a un crédito, el cual estará sujeto a los términos y condiciones que FINNU establezca en los mismos medios.

Al aplicar por un crédito manifiestas de forma expresa que actuas por cuenta propia, eres el dueño beneficiario y que los recursos que utilizarás para el pago del mismo son de origen lícito, de lo contrario deberás abstenerte de solicitarlo.

Incumplimiento

Para el caso de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones de los presentes Términos y Condiciones, así como de la legislación aplicable, FINNU podrá suspender el acceso a la Plataforma o eliminar el Perfil del Usuario; sin perjuicio de las acciones legales disponibles en favor de FINNU para el caso en que alguna conducta del Usuario le genere un daño o perjuicio.

El Usuario se compromete a sacar en paz y a salvo a FINNU por cualquier reclamación, denuncia, demanda, querella o procedimiento de cualquier índole derivado de su incumplimiento, debiendo resarcir a FINNU todos los gastos erogados para su defensa, incluyendo, pero sin limitar a los honorarios de abogados, así como a cualquier tipo de indemnización pagada por FINNU.

Jurisdicción

La Plataforma estará disponible en línea con independencia de que la misma pueda no estar disponible en el país donde el Usuario se encuentre. Esta Plataforma será controlada y operada por FINNU quien no garantiza, explícita o implícitamente, que la información y el material contenidos en la Plataforma, incluyendo sin limitación la información y otros materiales que promueven las actividades comerciales, productos o servicios aquí descritos, sean apropiados o estén disponibles en otras localidades. Adicionalmente, algún software de la Plataforma puede estar sujeto a normas de exportación impuestas por el Gobierno de México por lo que no puede ser descargado y/o copiado, o bien exportado o re-exportado, al interior de (o a un ciudadano o residente de) un país que se encuentre bajo embargo del gobierno Mexicano o en el cual se encuentre restringida la importación o descarga de dicho software (en adelante “País Restringido”).

Si el Usuario descarga o usa la Plataforma, establece y garantiza que no es ciudadano, que no reside dentro o se encuentra en territorio controlado por, algún País Restringido. Las leyes mexicanas regirán estos T&C’s por lo cual, acepta expresamente renunciar a cualquier jurisdicción que pudiera corresponderle por razón de su domicilio, presente o futuro, sometiéndose expresamente a la jurisdicción y competencia de los tribunales de la Ciudad de México, respecto de todos los asuntos relacionados con estos T&C’s.

Renuncia a garantias

FINNU no establece representación o garantía alguna sobre la exactitud, confiabilidad o integridad del contenido de la Plataforma. Dentro de las limitantes establecidas por la ley, FINNU renuncia a toda garantía, explícita o implícita, incluyendo sin limitación las garantías implícitas sobre disponibilidad y aptitud para un propósito determinado. Más aún, FINNU no garantiza que la Plataforma o el servidor que la hace disponible estén libres de “virus de computadoras”, vulnerabilidades o brechas de seguridad no conocidas por FINNU, por lo que el uso del sitio lo hacen los Usuarios bajo su propia responsabilidad y riesgo.

Límites de responsabilidad

FINNU no será responsable por daños de cualquier tipo, incluyendo sin limitación daños especiales o consecuenciales, derivados del acceso o imposibilidad de acceso a la Plataforma, así como de su uso o dependencia o de la información contenida en la Plataforma.

FINNU no tiene obligación alguna de actualizar la Plataforma, o la información contenida en ella por lo que FINNU no será responsable de la no actualización de dicha información. Adicionalmente, FINNU tampoco es responsable por el uso de otros sitios en Internet a los que el Usuario pueda acceder a través de ligas contenidas en la Plataforma. Estas ligas y otros recursos a los que se hace referencia se proveen únicamente como servicio a los usuarios de la “World Wide Web” y su inclusión en la Plataforma no constituye un endoso de, o afiliación a FINNU.

Límites de responsabilidad

FINNU no será responsable por daños de cualquier tipo, incluyendo sin limitación daños especiales o consecuenciales, derivados del acceso o imposibilidad de acceso a la Plataforma, así como de su uso o dependencia o de la información contenida en la Plataforma.

FINNU no tiene obligación alguna de actualizar la Plataforma, o la información contenida en ella por lo que FINNU no será responsable de la no actualización de dicha información. Adicionalmente, FINNU tampoco es responsable por el uso de otros sitios en Internet a los que el Usuario pueda acceder a través de ligas contenidas en la Plataforma. Estas ligas y otros recursos a los que se hace referencia se proveen únicamente como servicio a los usuarios de la “World Wide Web” y su inclusión en la Plataforma no constituye un endoso de, o afiliación a FINNU.

Otros.

FINNU, a su discreción, se reserva el derecho de: (i) cambiar esta Declaración Legal, (ii) dar seguimiento y eliminar información proporcionada por los visitantes a la Plataforma y (iii) limitar o eliminar la disponibilidad de la Plataforma, en cualquier momento, sin previo aviso a entera discreción de FINNU. Si se llegara a determinar que algún término, condición o disposición de estos Términos y Condiciones es ilegal, inválida, nula o por cualquier razón, inaplicable, la validez y aplicación de las demás disposiciones no será de ninguna manera afectada o deteriorada. Este instrumento constituye un acuerdo completo entre el Usuario y FINNU.

Última actualización 26 de septiembre de 2020